• Портал предоставления государственных услуг
  • Официальный сайт губернатора Астраханской области
  • Шлюз приема расчета Форма 4-ФСС с ЭЦП
  • Поисково-мониторинговая система Фонда социального страхования Российской Федерации
  • Портал Фонда социального страхования Российской Федерации
  • Фонд социального страхования Российской Федерации
  • Федеральная служба судебных приставов по АО
  • Ваш контроль
  • Портал органов государственной власти Астраханской области
  • Дума Астраханской области
  • Министерство здравоохранения Астраханской области
  • Министерство социального развития и труда Астраханской области
  • Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
  • Министерство здравоохранения Российской Федерации
  • Государственная система правовой информации
  • Многофункциональный центр предоставления государственных услуг
  • Министерство финансов Российской Федерации
  • ФБУ Центр реабилитации ФСС РФ «Тинаки»
  • Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Астраханской области
  • ОПФР по Астраханской области

Мы всегда на связи

16.05.2018

15 мая в Резиденции Губернатора Астраханской области состоялось расширенное заседание по итогам работы проекта «Прямая связь с Правительством Астраханской области». Участие в мероприятии приняла Людмила Фофонова, управляющий Астраханской региональным отделением Фонда социального страхования РФ.

Проект «Прямая связь с правительством» стартовал в мае 2017 года. По статистике первого года работы проекта зарегистрировано почти десять тысяч телефонных звонков с вопросами. Основная задача проекта направлена на то, чтобы каждый звонок был услышан, каждая проблема решена. Региональное отделение тесно сотрудничает с управлением по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области и оперативно реагирует на поступившие запросы.

В региональном отделении Фона социального страхования реализуется пилотный проект по рассмотрению жалоб (обращений) граждан и организаций. По данному направлению сформирована комиссия, которая обеспечивает своевременное и всестороннее рассмотрение жалоб (обращений) структурными подразделениями отделения, готовит предложения по урегулированию конфликтных ситуаций, проводит анализа с последующим принятием мер для предупреждения обоснованных жалоб (обращений) граждан и организаций.

Использованы материалы сайта Губернатора АО

К списку »

Адрес:
414040, г. Астрахань, ул. Академика Королёва, д.46
Схема проезда

Телефоны Режим работы

Приёмная
8 (8512) 44-87-01
Факс
8 (8512) 44-87-02

Е-mail

info@ro30.fss.ru

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2018 Государственное учреждение - Астраханское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации